お客様の声035大阪府Ｔ様（30代） お客様の声035 大阪府Ｔ様（30代） 総合満足度 評価はありません おすすめ度 評価はありません 当社に向けたメッセージ 家づくりはとても時間がかかる作業ですが、悔いが残らないようどんなに些細なことでも気になることがあれば、都度担当の方に相談することをおすすめします。素敵なお家が出来上がりますように…。 当社で家を建てようと思った決め手は何でしたか？ 自分達の中にあったザックリとした希望を一番分かりやすく形にして下さったので。一番最初のプレゼンを聞いて、非常にワクワクしたので。 モデルハウス、家づくり講座、見学会は参考になりましたか？ 「現代土間と暮らす家」を見学して、キッチン収納やストリップ階段の雰囲気が参考になりました。 家づくりで一番思い出に残っていることは何ですか？ 毎回の打合せが楽しかったです。こちらの要望に出来る限り応えようとして下さる姿勢にいつも感動していました。また、妻が妊娠中だった為、毎回体調を気遣って下さったことも嬉しかったです。 スタッフの対応はいかがでしたか？ 打合せで事務所に伺うたび、皆さんの対応がとても丁寧で毎回気持ちよく過ごすことができました。また、担当して頂いた波左間さんには色々と無理なお願いを聞いて頂いたり、ご迷惑をおかけしましたが、終始誠実にご対応頂けたことに感謝しております。 お住まいで一番気に入っているところはどこですか？ 吹抜けになっているフリースペース。南側に面した大きな窓から自然光が差し込む、カウンターでゆっくり過ごす時間が幸せです。将来的には、ここで子どもがのびのびと遊ぶ姿が目に浮かびます。 住み心地はいかがですか？ 風と光が良く入り、とても快適に過ごせています。 ご家族のコミュニケーションに変化はありましたか？ インテリアや家具等について、お互いの意見を出し合ったり、相談する機会が増えました。また、対面キッチンにしたことで、料理中も家族との会話を楽しめるようになりました。 ご親戚・ご友人・ご近所の方々の感想や反応はいかがですか？ 外観を見て、ご近所の方から「おしゃれな家ですね」とよく言われます。友人達からはフリースペースが特に好評で、家づくりの参考にしたいとまで言ってもらえました。女性からはキッチンの隠す収納が人気です。 価格については、どう思われましたか？ 決してお安くはないですが、自分達の希望額に出来るだけ近づけようと色々な提案、努力をして頂き、大変感謝しております。 資金計画はどうでしたか？ 当初予定していた金額はオーバーしましたが、希望通りの家を建てる為に妥協できる部分とそうでない部分を精査し、調整するように努力しました。 楽しい家づくりはできましたか？ 打合せが毎回待ち遠しく、自分達の希望がどんどん形になっていくのがとても楽しかったです。 当社で家づくりをしてよかったですか？ はい。とても良かったと思っています。最初から最後まで親切・丁寧な対応をして頂けたこと、ワクワクするアイデアをたくさん出して頂けたこと、すべてに感謝しています。 「お客様の声」掲載について ■当社では、当社で家を建てていただいたオーナー様に家づくりのご感想やご意見、満足度調査のアンケートを実施し、サービスの向上に役立てています。本コンテンツでは、そんなオーナー様のリアルな声を一部ご紹介しています。本コンテンツを通して、当社のサービスの質や家づくりの姿勢、家づくりの楽しさなどを感じていただくことができればと存じます。 ■本コンテンツに掲載している「総合満足度」とは、当社との家づくりを振り返って感じた総合満足度の評価を５点満点で回答いただいたものです。「おすすめ度」は、これから家づくりを検討されている方に向けて、当社のおすすめ度の評価を５点満点で回答いただいたものです。なお、2019年以前に回答いただいたオーナー様など、評価点を取得していない場合は、５つ星をすべてグレーで表示且つ「評価はありません」または「未評価」と表示しております。 ■オーナー様にいただいたコメントは、当社サービスが不十分であった点なども含め、なるべく原文のままでの掲載を方針としておりますが、判読が困難な場合など原文通りでない場合もございます。また、個人名・企業名などが含まれる場合、特定できないように編集を加えております。 ■掲載情報はアンケートにご回答いただいた時点のものです。 ■本コンテンツに掲載していないアンケートもございますので、予めご了承ください。 ■本コンテンツに掲載しているオーナー様のコメントは、すべてオーナー様個人のご意見・ご感想です。そのため、他のオーナー様にもそのままあてはまるものでないこと、当社の見解でないことをご理解いただいた上でご覧ください。 その他のお客様の声を見る 大阪府Ｋさま（40代） 総合満足度5 おすすめ度5 私たちのわがままや悩み、心配ごとなどに対して、いつでも丁寧にまた迅速に対応いただきましたこと、本当に感謝しております。困ったことが起きたときもご丁寧な対応をしてくださって、本当に嬉... 続きを読む 兵庫県Ｔさま（30代） 総合満足度5 おすすめ度5 私たちのために色々とご尽力いただき、本当にありがとうございました。 家ができ上がった後も打ち合わせなどの家づくりのことを思い出し、家族で話すことが多々あります。思い出になる家づく... 続きを読む 大阪府Ｖ様（30代） 総合満足度未評価 おすすめ度未評価 正直に思ったことを投げかけると全力でそれに応えようとしてくれる会社だと思います。家はもちろん、家具も含めて生活をより良く提案してくれたように思います。実際、家を建てる前にこんなこと... 続きを読む 大阪府Ｖさま（40代） 総合満足度5 おすすめ度5 引き渡しの際、はじめてなのに包まれるような安心感を感じました。 一方で仕事からの帰り道、家の明かりを見ると「あ〜あの家は我が家なんだ〜」とはじめてのデートに向かうように心が高鳴り... 続きを読む ひとつ新しい「お客様の声」を見る ひとつ前の「お客様の声」を見る