お客様の声042大阪府Ｍ様（40代） お客様の声042 大阪府Ｍ様（40代） 総合満足度 評価はありません おすすめ度 評価はありません 当社に向けたメッセージ 前の家は住みながら自分達に合う住まいになっていきました。今回もゆっくりそうして行こうと思います。私達にとって家は落ち着ける場所でなくてはいけません。だからアドヴァンスさんはその最初の入れ物としての家を考えて創ってくれました。決して出すぎずこちらに寄り添った答えをくれました。できない事もきちんと伝えていただけましたし、考えつかないアイデアとアドバイスもしていただけました。ここからは自分達の only one な住まいにしていきたいと思います。長い間有難うございました。これからもよろしくお願いいたします。 これから家づくりをはじめる方に向けたメッセージ 無理はしないが妥協もしない！家づくりは結構体力が要ります(資金も･･･)。それでも家は建てて終わりではありません。メンテナンスもありますが、一生を通して付き合っていくものです。自分たち色にしていく楽しみがあると思います。アドヴァンスさんと家づくりをしてそう感じました。これからはじめる方楽しんでくださいね。 当社で家を建てようと思った決め手は何でしたか？ あるブログで紹介されていたのがきっかけです。その方は残念ながら他社で建てられたのですが、アドヴァンスさんの対応と人柄の良さを褒めていたのでセミナーに参加させていただきました。実際お会いして感じが良く担当してもらった波左間さんがその時の方だったと知り、納得いたしました。（笑） モデルハウス、家づくり講座、見学会は参考になりましたか？ セミナーは解りやすく説明していただけたので良かったです。また、見学会は３邸程行きましたが、実際に写真ではわかりにくかった質感とか空間の広さとかを体験できて参考になりました(もっと色々見たかったです)。 家づくりで一番思い出に残っていることは何ですか？ 設備等を決めるにあたってショールームに何度も足を運んだことですね。出不精で人付き合いが少々苦手な私達がせっせと動き回って市内の人混みに揉まれ、ヨレヨレになっても楽しかった思い出です。 スタッフの対応はいかがでしたか？ 皆さん感じが良くて決め手となった所でもご説明した通りです。工事の方々にはお世話になったにも関わらず、ご挨拶できなかった方もおられて残念ですが本当に有難うございました。 お住まいで一番気に入っているところはどこですか？ リビングです！吹抜けの窓から日差しが注ぐ光景が素敵です。暖かいお風呂も気持ちいい空間です。２階の１坪程の畳間の所も気に入ってます(色々忙しかったのでまだそこで寛げていませんが･･･落ち着いたら)。 住み心地はいかがですか？ 引っ越してから２ヶ月余り、家具やら何やら少しずつ揃えています。慣れなかったキッチンの使い勝手は今は使い易いですし、換気システムが少し風が寒かったんですが、調整していただいだので今は大丈夫になりました。（真冬はまだ判りませんが、暖房の巡りがいいので上手く調節したいと思います。）そうそう･･住み心地はと言うと馴染んでいます！ ご家族のコミュニケーションに変化はありましたか？ 以前も今もコミュニケーションには自信があります！ ご親戚・ご友人・ご近所の方々の感想や反応はいかがですか？ 姪が猫を連れてリビングでDVD鑑賞をしようと企んでいます。「広いからキャットタワーが置けるね！」とか、姉と相談していました。 価格については、どう思われましたか？ 丁度良い価格だと思います。建てる方次第ではないでしょうか？ 資金計画はどうでしたか？ 私達の予算に合わせて資金計画をしていただき、諸経費等も含めて出していただいているので大きく変わる事は無かったです。ただ自分達の要望が増えて予算も膨らんだりはしますけど･･。それよりも住んでからの方が色々小物に掛かってます。(要注意) 楽しい家づくりはできましたか？ 毎回打合せに行くのが楽しみでした。波左間さんにはメールで何度も確認や質問をして、その都度丁寧に回答していただき有難うございました。 当社で家づくりをしてよかったですか？ 実は２回目の家づくりですが、前回は先方任せでした。アドヴァンスさんでは自分達の家だ！！という感じです。なのでとても良かったです。 「お客様の声」掲載について ■当社では、当社で家を建てていただいたオーナー様に家づくりのご感想やご意見、満足度調査のアンケートを実施し、サービスの向上に役立てています。本コンテンツでは、そんなオーナー様のリアルな声を一部ご紹介しています。本コンテンツを通して、当社のサービスの質や家づくりの姿勢、家づくりの楽しさなどを感じていただくことができればと存じます。 ■本コンテンツに掲載している「総合満足度」とは、当社との家づくりを振り返って感じた総合満足度の評価を５点満点で回答いただいたものです。「おすすめ度」は、これから家づくりを検討されている方に向けて、当社のおすすめ度の評価を５点満点で回答いただいたものです。なお、2019年以前に回答いただいたオーナー様など、評価点を取得していない場合は、５つ星をすべてグレーで表示且つ「評価はありません」または「未評価」と表示しております。 ■オーナー様にいただいたコメントは、当社サービスが不十分であった点なども含め、なるべく原文のままでの掲載を方針としておりますが、判読が困難な場合など原文通りでない場合もございます。また、個人名・企業名などが含まれる場合、特定できないように編集を加えております。 ■掲載情報はアンケートにご回答いただいた時点のものです。 ■本コンテンツに掲載していないアンケートもございますので、予めご了承ください。 ■本コンテンツに掲載しているオーナー様のコメントは、すべてオーナー様個人のご意見・ご感想です。そのため、他のオーナー様にもそのままあてはまるものでないこと、当社の見解でないことをご理解いただいた上でご覧ください。 その他のお客様の声を見る 大阪府Ｔ様（30代） 総合満足度未評価 おすすめ度未評価 こちらの要望を色々と聞いてくれて、そして、こちらも言いやすく風通しの良い打合せができてよかったと思います。ただ、こちらからももっと完成した家の見学やＯＢの方の意見を聞いたりなど、ア... 続きを読む 大阪府Ｓ様（30代） 総合満足度未評価 おすすめ度未評価 家を建てることは夢でしたし、理想の家ができたことに本当に感謝しています。家が完成して嬉しいですが、とても寂しくも思います。これから永いお付き合いになりますが、よろしくお願いします。... 続きを読む 大阪府Ｎ様（30代） 総合満足度未評価 おすすめ度未評価 約１年間の家づくりでアドヴァンスさんには色々とお世話になりました。本当にありがとうございました。また、私達の意見や要望を嫌な顔一つせずにすべて受けとめてくださった設計士さんには本当... 続きを読む 奈良県Ｍさま（30代） 総合満足度5 おすすめ度5 はじめにご相談してから完成まで１年以上かかり、多くの方にお世話になりました。おかげさまで今の家に満足しており、家族一同楽しく過ごさせていただいております。ありがとうございました。 ... 続きを読む ひとつ新しい「お客様の声」を見る ひとつ前の「お客様の声」を見る