お客様の声 092大阪府Nさま（40代） お客様の声 092 大阪府Nさま（40代） 総合満足度 5 おすすめ度 5 これから家づくりをはじめる方に向けたメッセージ 以前は普通のマンションに住んでいて、いつか戸建てに住むことができたらと家づくりをするのが夢でした。子どもたちが小学生になり、各々の空間が必要になり、アドヴァンスさんにお願いすることになりました。 提案してくださったお家のデザインがとても素敵でこんな家に住めるのかと、ワクワクが止まりませんでした。打ち合わせを重ねる度に、どんどん理想の形になり、最終的には想像以上の素敵な間取りとデザインのお家を作ってくださいました。 毎日がとても快適で、家の中にいても見惚れるほどの空間ばかりです。注文住宅と聞くと少し高いかもと思われるかもしれませんが、自分の理想をいっぱい詰め込むことができ、仕上がりも大満足で、是非おすすめしたいです。また、スタッフの方の親身になってくださる姿勢にも本当に感謝しています。 当社で家を建てようと思った決め手は何でしたか？ いくつかハウスメーカーを絞って探していましたが、対応してくださった営業担当さんの人柄がとても素敵で、家づくりのお手伝いをしてもらいたいと思ったのが決め手でした！ モデルハウス、家づくり講座、見学会は参考になりましたか？ 一度だけ見学会に行かせていただきましたが、間取りやデザインなどとても参考になりました！ 家づくりで一番思い出に残っていることは何ですか？ 設計士さんから提案いただいたデザインが思い描いていた理想のもの（家）で感激したのを覚えています。そこから数日間はこんな家に住めたらなぁとワクワクが止まりませんでした。 スタッフの対応はいかがでしたか？ 設計士さん、営業担当さん、インテリアコーディネーターさん、現場監督さんと…皆さんとても親身になって話を聞いてくださり、感謝しかありません！ お住まいで一番気に入っているところはどこですか？ 30坪少しという（建蔽率も40％で）決して大きくはない土地ですが、２階のリビングとベランダのつながりでとても開放的で広く感じるところです。私が一番重視していた”光が入る点”においても１～３階まで全てのフロアで光がたっぷり入る部屋で大満足です。 住み心地はいかがですか？ 本当に最高です！どの部屋においても快適で、家で過ごしながら幸せを感じています。早く帰りたいと思うほど、お家時間が好きになりました。 ご家族のコミュニケーションに変化はありましたか？ 主人、子どもたちと各々に部屋があり、仕事や勉強にと…集中できる空間がありながらも、リビングで楽しく家族が集まる時間があり、楽しく過ごせています！！ ご親戚・ご友人・ご近所の方々の感想や反応はいかがですか？ 友人をたくさん呼んで、お家を見てもらいましたが、皆から大絶賛してもらい、”どのハウスメーカーで建てたの？”とよく聞かれます。advanceさんのことをお伝えし、宣伝しています！(笑) 価格については、どう思われましたか？ 主人と最終的には高いかなぁと話していましたが、私たちの理想を伝え、具現化してくださったので、全く後悔はありません！ 資金計画はどうでしたか？ 外構が思ったより高くついたのが想定外でしたが、営業担当さんがきちんと計画を立ててくださり、予算を気にかけてくださっていたので、安心して進めることができました。 楽しい家づくりはできましたか？ ハイ！！！本当に楽しかったです。打ち合わせで色々提案してくださるのを聞けるのがとても楽しみでした。出来上がりも想像以上に素敵なお家を作ってくださり、本当に感謝しています。 当社で家づくりをしてよかったですか？ アドヴァンスさんを選んで本当によかったです。そして担当してくださった方が営業担当さんで、設計してくださった方が設計士さんで本当によかったです。私たちの希望を瞬時に汲み取ってくださり、お願いしてよかったと思います。 「お客様の声」掲載について ■当社では、当社で家を建てていただいたオーナー様に家づくりのご感想やご意見、満足度調査のアンケートを実施し、サービスの向上に役立てています。本コンテンツでは、そんなオーナー様のリアルな声を一部ご紹介しています。本コンテンツを通して、当社のサービスの質や家づくりの姿勢、家づくりの楽しさなどを感じていただくことができればと存じます。 ■本コンテンツに掲載している「総合満足度」とは、当社との家づくりを振り返って感じた総合満足度の評価を５点満点で回答いただいたものです。「おすすめ度」は、これから家づくりを検討されている方に向けて、当社のおすすめ度の評価を５点満点で回答いただいたものです。なお、2019年以前に回答いただいたオーナー様など、評価点を取得していない場合は、５つ星をすべてグレーで表示且つ「評価はありません」または「未評価」と表示しております。 ■オーナー様にいただいたコメントは、当社サービスが不十分であった点なども含め、なるべく原文のままでの掲載を方針としておりますが、判読が困難な場合など原文通りでない場合もございます。また、個人名・企業名などが含まれる場合、特定できないように編集を加えております。 ■掲載情報はアンケートにご回答いただいた時点のものです。 ■本コンテンツに掲載していないアンケートもございますので、予めご了承ください。 ■本コンテンツに掲載しているオーナー様のコメントは、すべてオーナー様個人のご意見・ご感想です。そのため、他のオーナー様にもそのままあてはまるものでないこと、当社の見解でないことをご理解いただいた上でご覧ください。 その他のお客様の声を見る 大阪府Ｍさま（30代） 総合満足度5 おすすめ度5 人生の一大イベントに携わっていただいたこと、非常に感謝しております。 私たちの計画では、打ち合わせ〜竣工までタイトなスケジュールの依頼となってしまいました。その中で、完成に向けて... 続きを読む 和歌山県Ｆさま（20代） 総合満足度5 おすすめ度5 要望も細かく、コロコロ変わってご迷惑かけたと思います。それなのに全てにすぐに対応してくださり、とても感謝しています。 一つひとつの提案もきちんと好みなど汲み取ってくれていると感じ... 続きを読む 大阪府Ｏ様（30代） 総合満足度未評価 おすすめ度未評価 私たちの細かい要望にまで親切・丁寧に対応していただき、本当に感謝しています。アドヴァンスさんにお任せしたら、きっと自分たちの理想の家以上のお家づくりができると思います。私も夢じゃな... 続きを読む 大阪府Ｔ様（30代） 総合満足度未評価 おすすめ度未評価 こちらの要望を色々と聞いてくれて、そして、こちらも言いやすく風通しの良い打合せができてよかったと思います。ただ、こちらからももっと完成した家の見学やＯＢの方の意見を聞いたりなど、ア... 続きを読む ひとつ前の「お客様の声」を見る