お客様の声 087大阪府Ｙさま（40代） お客様の声 087 大阪府Ｙさま（40代） 総合満足度 5 おすすめ度 5 これから家づくりをはじめる方に向けたメッセージ 家づくりは人生の大きな節目ですが、アドヴァンスさんなら間違いなし！何でも自分たちが思っていることを全て話せば、必ず良い答えをいただけるので、安心して進めることができます。スタッフの皆さんは常に親身になって、丁寧に対応してくれ、何度も打ち合わせを重ねる中で理想の住まいがかたちになっていく感動は格別です。これから家づくりをはじめる方にも自信を持って、おすすめします！ 当社で家を建てようと思った決め手は何でしたか？ 自由度の高い間取りや、素材選びに対するこだわりが感じられ、理想の住まいを実現できると確信しました。もちろん性能面にも満足していますが、特に決め手となったのは、デザインの魅力と営業担当者さんの誠実で親身な対応です。 モデルハウス、家づくり講座、見学会は参考になりましたか？ とても参考になりました。見学会には何度も参加させていただき、そのたびに自分たちの理想の家について具体的にイメージを膨らませることができました。見学会で実際の空間や間取りを体感できたことで、生活動線や収納の工夫など、家づくりの重要なポイントを学ぶことができました。 家づくりで一番思い出に残っていることは何ですか？ 間取りの打ち合わせの時間がとても印象に残っています。何度も図面を見て、家族で話し合い、営業担当者さんや設計士さんと細かく相談する中で、少しずつ理想の形が見えてきました。出来上がったプランは想像以上に素敵で、「これだ！」と思えた瞬間は本当に感動しました。 さまざまな要望や時には無理なお願いにも嫌な顔一つせず、真摯に対応していただけたことが、心に残っています。打ち合わせの時間が毎回楽しみで、家が完成する前からすでに愛着が湧いていました。 スタッフの対応はいかがでしたか？ いつも楽しく丁寧に接していただき、担当の皆さんの親しみやすさと温かい雰囲気のおかげでリラックスして打ち合わせができました。 私たちの好みをしっかり理解した上で、素敵な提案をたくさんご用意いただき、本当にありがたかったです。何より、担当の皆さんのお人柄が本当に大好きで、家づくりを通して出会えたことに感謝しています。これからも末永くお付き合いできればと思っています。ぜひ、皆さんで我が家にも遊びに来てくださいね！ お住まいで一番気に入っているところはどこですか？ 一番気に入っているのはお風呂です。お風呂から大好きな中庭が見え、その先で家族が過ごしている姿が見えるので、とても安心できる場所になっています。いつもお風呂の中から家族に手を振るのが日課になっていて、ほっこりした時間を過ごせています。（夫） キッチンからリビングダイニングを見渡せるところです。子どもが畳でゴロンとしていたり、リビングで走り回っていたり、ソファに座ってテレビを見ている後ろ姿ですら愛おしくて、そんな生活の風景が見れて、お気に入りです。（妻） 住み心地はいかがですか？ とても快適に過ごしています。便利さも抜群で、QOLがぐんと上がりました。住めば住むほど、快適さが増していくのを実感しています。 ご家族のコミュニケーションに変化はありましたか？ 家の広さ的にも、心にもゆとりができ、ゆったりと過ごせるようになりました。そのおかげで家族との時間がとても楽しく、子どもも毎日嬉しそうにしています。家全体が居心地の良い空間になりました。 ご親戚・ご友人・ご近所の方々の感想や反応はいかがですか？ 友人からは最近見た新しいお家の中で、一番素敵だと褒めていただき、とても嬉しく思っています。 価格については、どう思われましたか？ 納得のいく品質や提案をしていただけたので、満足しております。 資金計画はどうでしたか？ 当初の計画より予算が少し上振れしましたが、そんな中でも代替え案やクオリティを下げずに予算を抑える方法など、適切なアドバイスをいただきながら、安心して進めることができました。担当の方が親切で、丁寧に説明してくださったおかげで、不安なく家づくりを進められました。 楽しい家づくりはできましたか？ とても楽しい家づくりができました！担当の皆さんが親切で打ち合わせも毎回ワクワクする時間でした。自分たちの希望やアイデアを形にしていく過程は本当に充実していました。 当社で家づくりをしてよかったですか？ 本当によかったです！他社でお見積りをお願いすることもなく、アドヴァンスさん一本で決めましたが、後悔は全くないです。もしも次に家を建てるなら（ないですが。笑）、またアドヴァンスさんで、そして今回の家づくりをご一緒してくださった営業担当者さん、設計士さん、インテリアコーディネーターさんでもう一度お願いしたいです。 「お客様の声」掲載について ■当社では、当社で家を建てていただいたオーナー様に家づくりのご感想やご意見、満足度調査のアンケートを実施し、サービスの向上に役立てています。本コンテンツでは、そんなオーナー様のリアルな声を一部ご紹介しています。本コンテンツを通して、当社のサービスの質や家づくりの姿勢、家づくりの楽しさなどを感じていただくことができればと存じます。 ■本コンテンツに掲載している「総合満足度」とは、当社との家づくりを振り返って感じた総合満足度の評価を５点満点で回答いただいたものです。「おすすめ度」は、これから家づくりを検討されている方に向けて、当社のおすすめ度の評価を５点満点で回答いただいたものです。なお、2019年以前に回答いただいたオーナー様など、評価点を取得していない場合は、５つ星をすべてグレーで表示且つ「評価はありません」または「未評価」と表示しております。 ■オーナー様にいただいたコメントは、当社サービスが不十分であった点なども含め、なるべく原文のままでの掲載を方針としておりますが、判読が困難な場合など原文通りでない場合もございます。また、個人名・企業名などが含まれる場合、特定できないように編集を加えております。 ■掲載情報はアンケートにご回答いただいた時点のものです。 ■本コンテンツに掲載していないアンケートもございますので、予めご了承ください。 ■本コンテンツに掲載しているオーナー様のコメントは、すべてオーナー様個人のご意見・ご感想です。そのため、他のオーナー様にもそのままあてはまるものでないこと、当社の見解でないことをご理解いただいた上でご覧ください。 その他のお客様の声を見る 大阪府Ｏ様（30代） 総合満足度未評価 おすすめ度未評価 続きを読む 大阪府Ｍ様（30代） 総合満足度未評価 おすすめ度未評価 色々と口うるさく、細かい施主だったと思いますが、根気強くお付き合いしていただきまして、ありがとうございました。何もなかったこの土地に家が建ち、このアンケートを書いていることが不思議... 続きを読む 奈良県Ｍさま（30代） 総合満足度5 おすすめ度5 はじめにご相談してから完成まで１年以上かかり、多くの方にお世話になりました。おかげさまで今の家に満足しており、家族一同楽しく過ごさせていただいております。ありがとうございました。 ... 続きを読む 和歌山県Ｕさま（50代） 総合満足度5 おすすめ度5 関わってくださった皆様、本当にありがとうございました。 面倒くさいことを色々と言う妻と、こだわりのある夫と、その夫婦での意見の対立をいなすのと、ガサガサする子どものお相手は本当に... 続きを読む ひとつ前の「お客様の声」を見る