お客様の声 072大阪府Sさま(30代) お客様の声 072 大阪府Sさま(30代) 総合満足度 5 おすすめ度 5 当社に向けたメッセージ 丸2年お世話になりました。こちらのこだわりにとことん付き合っていただき、一緒に考えていただき感謝しています。楽しかったです。 これから家づくりをはじめる方に向けたメッセージ アドヴァンスの方々は家づくりが本当に好きな方々ですので(アドヴァンスさんが紹介してくれた家具屋さんも、建具屋さんも、突板屋さんも、皆さん自分の仕事が好きそうで)、とても親身になって良いものを一緒につくろうとしてくださいますので、一度「こうしたい、ああしたい」を遠慮なく相談してみてください。 当社で家を建てようと思った決め手は何でしたか? 見た目のかっこよさ。性能。大きな(高級な)家も建てていたからです。 モデルハウス、家づくり講座、見学会は参考になりましたか? なりました。(見学会では)色、広さの感覚、動線などを参考にしました。 家づくりで一番思い出に残っていることは何ですか? 回数を重ねる毎に楽しくなっていった打ち合わせです。 スタッフの対応はいかがでしたか? 良いです。 お住まいで一番気に入っているところはどこですか? LDKと中庭。洗面・脱衣所も気に入ってますし、2階もいいですし、外観も好きです。 住み心地はいかがですか? 快適です。子どもたちが伸び伸びしています。 ご家族のコミュニケーションに変化はありましたか? 大きくは変わりません。 ご親戚・ご友人・ご近所の方々の感想や反応はいかがですか? かっこいい、大きいと言ってくれます。「ドラマに出てくる家みたい」と言われました。 価格については、どう思われましたか? 比較的良心的でした。他社で同じことをしたらオプション料金などを取られたのではと思っています。 資金計画はどうでしたか? 当初の予定よりはオーバーしましたが、良いものを求めた結果です。 楽しい家づくりはできましたか? 楽しかったです。 当社で家づくりをしてよかったですか? とても良かったです。 「お客様の声」掲載について ■当社では、当社で家を建てていただいたオーナー様に家づくりのご感想やご意見、満足度調査のアンケートを実施し、サービスの向上に役立てています。本コンテンツでは、そんなオーナー様のリアルな声を一部ご紹介しています。本コンテンツを通して、当社のサービスの質や家づくりの姿勢、家づくりの楽しさなどを感じていただくことができればと存じます。 ■本コンテンツに掲載している「総合満足度」とは、当社との家づくりを振り返って感じた総合満足度の評価を5点満点で回答いただいたものです。「おすすめ度」は、これから家づくりを検討されている方に向けて、当社のおすすめ度の評価を5点満点で回答いただいたものです。なお、2019年以前に回答いただいたオーナー様など、評価点を取得していない場合は、5つ星をすべてグレーで表示且つ「評価はありません」または「未評価」と表示しております。 ■オーナー様にいただいたコメントは、当社サービスが不十分であった点なども含め、なるべく原文のままでの掲載を方針としておりますが、判読が困難な場合など原文通りでない場合もございます。また、個人名・企業名などが含まれる場合、特定できないように編集を加えております。 ■掲載情報はアンケートにご回答いただいた時点のものです。 ■本コンテンツに掲載していないアンケートもございますので、予めご了承ください。 ■本コンテンツに掲載しているオーナー様のコメントは、すべてオーナー様個人のご意見・ご感想です。そのため、他のオーナー様にもそのままあてはまるものでないこと、当社の見解でないことをご理解いただいた上でご覧ください。 その他のお客様の声を見る 大阪府Kさま(40代) 総合満足度5 おすすめ度5 私たちのわがままや悩み、心配ごとなどに対して、いつでも丁寧にまた迅速に対応いただきましたこと、本当に感謝しております。困ったことが起きたときもご丁寧な対応をしてくださって、本当に嬉... 続きを読む 大阪府Tさま(20代) 総合満足度未評価 おすすめ度未評価 最初の家づくり講座に参加してから引渡しまで約1年半という長期間にわたって、本当にありがとうございました。毎回の打合せや都合が合えば見学会にできるだけ参加したこと、夫婦で建築実例をす... 続きを読む 大阪府Vさま(40代) 総合満足度未評価 おすすめ度未評価 私たち夫婦と子どもは、設計士さんやアドバイザーさんをはじめ、アドヴァンスのスタッフさんのことをとても信頼して家づくりをすることができました。家づくりでは、つまづいたり、不快な思いを... 続きを読む 大阪府Vさま(40代) 総合満足度5 おすすめ度5 引き渡しの際、はじめてなのに包まれるような安心感を感じました。 一方で仕事からの帰り道、家の明かりを見ると「あ〜あの家は我が家なんだ〜」とはじめてのデートに向かうように心が高鳴り... 続きを読む ひとつ新しい「お客様の声」を見る ひとつ前の「お客様の声」を見る